Déclaration de confidentialité
Champ d'application
La présente déclaration de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs de ce site web, conformément au RGPD et à la loi allemande sur les télémédias, de la nature, de l'étendue et de la finalité de la collecte et de l'utilisation des données à caractère personnel par l'exploitant du site, WellPack AG.
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Données d’accès
L’exploitant du site web ou le fournisseur d’accès collecte des données relatives aux accès au site et les enregistre sous forme de « fichiers journaux du serveur ». Les données suivantes sont ainsi consignées :
- Site web visité
- Heure de l’accès
- Volume de données transmises en octets
- Source/lien à partir duquel vous avez accédé au site
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée
Les données collectées servent uniquement à des fins d’analyses statistiques et à l’amélioration du site web. L’exploitant du site web se réserve toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
Cookies
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Traitement des données à caractère personnel
L'exploitant du site web ne collecte, n'utilise et ne transmet vos données à caractère personnel que si cela est autorisé par la loi ou si vous consentez à la collecte de ces données. Sont considérées comme données à caractère personnel toutes les informations permettant de vous identifier et pouvant être rattachées à vous, par exemple votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Compte utilisateur
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Processus de commande
Toutes les données saisies par les clients dans le cadre du traitement d'une commande sont enregistrées. Il s'agit notamment :
- du nom et du prénom
- de l'adresse
- des informations de paiement
- de l'adresse e-mail
Les données absolument nécessaires à la livraison ou au traitement de la commande sont transmises à des prestataires tiers. Dès que la conservation de vos données n'est plus nécessaire ou n'est plus imposée par la loi, celles-ci sont supprimées.
Vérification de solvabilité
Afin de garantir votre sécurité et celle de l'exploitant, ce dernier se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité avant la conclusion d'un contrat. Outre la vérification des transactions passées avec l'exploitant et des éventuelles modifications de vos données personnelles, l'exploitant fait également appel à des prestataires tiers.
Vos données personnelles (nom, adresse, date de naissance) sont transmises, dans le cadre de la vérification de solvabilité, à l’association suisse Creditreform (coopérative), Teufenerstrasse 36, 9000 Saint-Gall.
Traitement des coordonnées
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Gestion des commentaires et des contributions
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